2024年以来，市医保局工作紧紧围绕人民群众关心关注的医保政策、法律法规、经办流程等内容，全力做好医保政策宣传工作，确保医保惠民政策走进千家万户。

一是抓住关键“点”，夯实宣传基础。以医保政策“五进”活动为切入点，制定《文山市医保政策进万家活动方案》，抽调业务骨干组成医保政策宣讲团，专题组织“进机关、进社区、进医院、进企业、进校园”宣传活动，充分发挥党员的先锋模范作用，以“宣讲+答疑”的方式向参保人员普及基金监管知识，重点做好社区干部、城乡低收入人群、特慢病患者、医护人员等人群的医保政策宣传，打通医疗保障政策联系服务群众的“最后一公里”，切实做到便民惠民“零距离”。同时，加强对举报奖励办理流程等相关政策宣传解读，畅通投诉举报渠道，引导人民群众广泛参与线索举报。开展医保政策宣讲10余场，覆盖人数5000余人，共发放4类宣传折页8000余份、宣传海报700余张，宣传袋2500余个，印有基金监管安全知识的扑克500余副。

二是打通网络“线”，丰富宣传内容。创新宣传方式，用群众喜闻乐见的方式，积极回应群众疑问。联合共青团文山市委开展宣传画征集活动，明确主题，严格评选出优秀作品。对获评的宣传画在微信公众号、抖音等平台分类分批开展宣传，同时在各级定点医药机构以适宜的形式展示，并将优秀作品推送参加国家医保局的宣传画征集活动。拍摄宣传视频5个，其中《参保好处知多少－萌娃说医保》入选云南省医疗保障局微信公众号“州市亮点”推送。拍摄的《打工奇遇记—医保不能骗》，在网络上已有4万余次点赞量，排名全省14，在“云南省‘我来说法’普法宣传短视频征集活动”中获奖。通过媒体平台发布医保政策宣传、打击欺诈骗保典型案例视频，积极引导社会各界参与监督，营造全社会共建共治共享的良好氛围。

三是扩大受众“面”，提升宣传质效。结合文山少数民族地区工作实际，将群众关心的医保问题录制成汉语、苗语、壮语3个音频广播在各乡村宣传播放。在七花广场、双桥花园等群众休闲聚集地，通过分发医保政策宣传“明白纸”、医保政策“口袋书”、医保执法车播放宣传视频等方式，向群众广泛宣传医疗保障基金监管的政策法规。开展医保基金知识有奖竞答，加强与群众沟通互动，激发群众学习政策的积极性。在定点医药机构醒目位置张贴宣传海报，电子屏滚动播放宣传标语、宣传视频等形式，普及医保政策、欺诈骗保常见行为及举报监督渠道等内容。充分利用微信公众号、微信群、朋友圈做好线上文章，积极推送医保政策、基金监管专栏相关文章，扩大宣传范围。成功举办文山市2024年第一期“七乡大讲堂”暨文山市医保政策解读专题培训会，有效提高全市医保经办人员业务知识水平的同时提升医保政策知晓率和覆盖面。