退役军人身着戎装，他们保家卫国；卸下戎装，他们奉献家乡。为展现新时代退役军人“退伍不褪色、退役不退志、建功新时代”的优良品质和精神风貌，文山市退役军人事务局、卧龙街道、攀枝花社区齐发力，积极整合退役军人资源，用心浇灌“四朵花”，打造起一支由30余名优秀热心的退役军人组成的兵哥哥退役军人志愿服务队，围绕应急抢险、乡村振兴、文明创建等内容广泛开展志愿服务活动，充分发挥退役军人的引领示范作用，续写退役军人的时代新风采。

“党政统筹”聚火花。一是健全组织聚合力。抓住社区“两委”班子换届契机，社区退役军人服务站站长由社区党委书记兼任，作为退役军人服务工作的直接责任人，副站长由担任社区组织委员的退伍军人兼任，作为兵哥哥退役军人志愿服务队的直接管理人、老兵协会的社区联络员，明确各方职责，凝聚基层治理强大合力，从根本上保证兵哥哥退役军人志愿服务队工作的顺利开展。二是统筹共建聚智力。退役军人群体最小年龄26岁，最大年龄78岁，平均年龄56岁，有活力、有经验、有胆识，敢说敢想敢做，以兵哥哥退役军人志愿服务队以点带面，为基层治理赋能。

“科学规范”勤栽花。一是建章立制，规范运作。兵哥哥退役军人志愿服务队日常管理做到“五有”：即有专人、有制度、有活动、有场地、有经费；完善三项制度：即工作例会制度、节日活动制度和学习工作制度，严格落实工作责任，推动工作职责及各项规章制度上墙，各项工作得到有序推进。二是联防联控，维护稳定。组建兵哥哥义务巡防队，定期开展安全巡查、秩序管控、邻里守望，及时收集信息、化解矛盾、搞好服务。

“拓展渠道”齐绣花。立足社区实际，从兵哥哥需求出发、以服务入手，将“民兵之家”建设成为广大退役军人、民兵的“温暖之家”。一是宣传教育。采取设立宣传栏、悬挂标语、张贴宣

传画、发放宣传资料、红色宣讲等形式，开展拥军爱军宣传活动；通过社区会议、小组会议，层层传达到每一个干部和群众，形成爱军、学军、拥军的良好氛围。二是慰问抚恤。采取在八一建军节、春节召开座谈会、发放慰问金、物品的方式对退役军人、参战老兵、军人家属等开展慰问；同时组织兵哥哥退役军人志愿服务队参与社区对困难老人、留守儿童、重残家庭等特殊群体的慰问活动。

“共治共享”开红花。牢固树立“共建美丽家园、共创美好生活、共享发展成果”的理念，在细微处用心，在细节上用力，使幸福之花渐渐绽放。一是共建家园。召集兵哥哥开展教育培训，让兵哥哥成为党的方针政策的学习者、宣传者和践行者；动员兵哥哥担任家庭明白人，带领家庭成员一起参与创文创卫、践行健康生活方式等。二是共治家园。充分发挥兵哥哥义务巡逻队作用，开展对辖区重点群体、重点人员情况摸排和维稳，同及时排查处置矛盾纠纷、排查清理安全隐患和可疑迹象；引导有威望、有能力的兵哥哥参与到社区调解中，共建和谐社区。

社区负责人评价道：志愿服务队的退役军人们都很热心，每次需要开展志愿服务，只要在群里说一声，大家都会积极响应，报名参加，他们的组织力、执行力都很强。退役军人的加入，为基层治理工作注入了强劲动力。

退役军人志愿者们总是能想群众所想、急群众所急，及时开展志愿服务，为有需要的村民送去“及时雨”，有了他们，社会治安相较以前有很大改善，邻里关系也和谐许多，为他们点赞！社区居民称赞道。

一抹抹橄榄绿温暖着这座城市！从军营到地方，从街头巷尾到邻里坊间，他们的身影无处不在。从退役军人到志愿者变的是身份，不变的是为人民服务的初心。广大退役军人，聚是一团火，散是满天星，他们时刻在各自不同的岗位上争先锋、做表率、显担当，成为文山经济社会发展的重要力量。

未来，文山市退役军人事务局将以退役军人志愿服务工作为抓手，引导退役军人积极投身志愿服务行动，不断拓展服务领域，推进退役军人志愿服务规范化、品牌化、精准化，推动文山市退役军人工作高质量发展。