为真心实意服务好退役军人，柳井乡退役军人服务站通过常态化走访慰问，沟通联系、面对面交流、心贴心服务增进与退役军人间感情，切实让每位退役军人感受到党和政府的关心和温暖。

领导高度重视。要深入贯彻落实中央、省委和市委关于做好常态化走访慰问的有关要求。把做好重点优抚对象，特别是烈士遗属、三属以及参战退役人员的常态化走访工作作为重要政治任务，不打折扣抓好落实。

全面排查。依托村级退役军人服务站，对全乡内重点优抚对象进行全面梳理、全面排查，摸清重点优抚对象基本信息、身份类别、身体情况、工作情况、生活情况、住房情况等。

完善台账。通过实际走访和资料上报相结合，对乡重点优抚对象中烈士遗属及在想老复员军人进行再梳理再走访，重点摸排他们享受政策落实情况、生活照料情况、看病就医情况、当前急需解决情况、基本生活用品保障情况等，从而细致地、逐户的建立完善台账。

通过乡、村两级退役军人服务站工作人员常态化走访，更详实细致的了解每位退役军人的生活现状，关心帮助高龄、患病、生活困难的退役军人，达到精准解决实际问题。并鼓励他们要增强信心，保重身体、保持愉悦心情，让他们真正感觉到党和政府对他们的关心和温暖。