雷玲委员：

您提出的《关于做好文山市“新时代老年幸福食堂”的工作建议》（第6号）提案交由我们办理，现答复如下：

一、基本情况

文山市位于文山州西部，东部与砚山县接壤，南部与马关县毗邻，东南部与西畴县相接，西部与红河州蒙自市连接，并与屏边县一河之隔，是文山州委、州政府所在地，全州政治经济文化信息中心。全市国土面积2977平方公里，辖7乡7镇3个街道152个村委会（社区），常住人口62.5万人，其中文山市3个街道共有37万余人，全市60岁以上老年人有7万余人，其中80岁以上老年人3000余人，占常住人口总数11.2％。为贯彻落实党的二十大和党的十九届六中全会精神，牢固树立“民政为民，民政爱民”服务理念，切实解决社区老年人孤寡、空巢、留守、失独等因子女不在身边，年龄偏大、身体不佳群体的“做饭难”、“吃饭难”、“吃饭愁”痛点，践行以人民为中心的发展思想、保障和改善民生的重大举措、兑现提升人民群众获得感和幸福感的庄严承诺，文山市民政局在3个街道分别建设新时代“新时代老年幸福食堂”，形成城北、城南、城中全覆盖的布局，目前，文山市率先全州运营“新时代老年幸福食堂”，累计服务14万余人次老年人。

二、关于“经营压力大，难以持续发展”方面

（一）积极探索长效运营机制。一是变更收费标准。为解决老年幸福食堂难以长期保持盈利的问题，经文山市民政局与上级部门汇报、经营方协商，保持部分公益性的前提下，变更收费标准为：60岁至79岁每人每餐8元，80岁至89岁没人每餐6元，90岁以上每人每餐2人，100岁以上免费。二是进一步发挥慈善会力量。利用摆摊设点、派发传单、新媒体宣传等方式，为“新时代老年幸福食堂”捐赠物资、善款用于帮助全市特殊困难老年人进行就餐，发扬中华民族的乐善好施、乐于助人美德，帮助解决企业部分经营难题，同时保障我市特殊困难老年人的就餐。三是向上级单位争取专项资金。文山市民政局向市人民政府、州民政局作专项汇报，积极汇报运营痛点，努力争取资金拨付。四是对外开放。文山市的老年幸福食堂在保持公益性的基础上，对外开放，针对快递员、跑腿、代驾小哥、环卫工人、滴滴（出租）司机等工作人员凭证也能享受两荤三素8元/人/餐的优惠，其余村（居）民按照10元/餐进行收费。

（二）大力支持食堂自主造血。文山市民政局鼓励社区进行自主“造血”，通过研发售卖“卤鸡”等新菜品，增加营业额的同时，每份收益中划出部分用于维持食堂运营，同时，积极宣传，呼吁机关、企事业单位工作人员、广大群众贡献爱心，帮助食堂长效运营。

三、关于“覆盖面不广，运营方式单一”方面

一是文山市新平街道、卧龙街道“老年幸福食堂”已正常运营，开化街道老年幸福食堂已重新选址在大兴社区，并移交由街道负责建设，力争早日形成城北、城南、城中全覆盖的布局。二是“老年幸福食堂”项目是省政府10件惠民实事“云南惠老阳光工程”其中之一，是以保障老年人为主，兼顾部分特殊群体的项目。三是依托社会救助“物质+服务”创新试点工作，率先在全省开发小程序“益起助你”助老平台，精准录入社会兜底对象、经济困难失能老人等人员信息，联动医院、物业公司、企业等慈善资源分别从提供生活照料、送餐、陪医就诊、心理服务、能力提升等方面开展“十助”服务，目前已完成救助特困人员611人、留守老人710人、城乡低保320人，节日和生日陪伴510人次，累计19873人直接受益，形成服务对象线上申请点单、服务供给主体线下开展服务的“掌上办”“指尖办”信息化救助链条，将一件件“小关爱”汇聚成老年人的“大幸福”。

感谢您对“新时代老年幸福食堂”工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。

文山市民政局   

2024年8月31日  

（联系人及电话：老龄工作和养老服务股田政阳，2122955）