为全面提升矛盾纠纷预防、化解及法治化水平，积极探索基层治理矛盾纠纷化解“最优解”，推动新平街道综治中心、新平派出所、新平司法所以多元治理、警网融合、数据赋能为目标，建设“一站式”社会矛盾纠纷调处服务中心。11月26日，文山市新平街道社会矛盾调处服务中心揭牌启动，文山市司法局局长刘永顺、新平街道党工委书记楚戴岭、文山市公安局副局长金鑫出席揭牌仪式。

活动中，楚戴岭书记与金鑫副局长共同为“社会矛盾调处服务中心”揭牌并开展启动仪式座谈会。

座谈会上市司法局局长刘永顺、新平街道党工委书记楚戴岭、市公安局副局长金鑫分别就“社会矛盾调处服务中心”落地运转提出要求：一是聚力多元联动，“五个坚持”构筑联排联调体系。要聚合驻站调解员、各社区联动调解员、社会调解志愿者、专职律师力量，紧紧围绕坚持党委领导、坚持源头治理、坚持属地管理、坚持条块结合、坚持多元化解“五个坚持”，确保中心高效运转。二是聚力规范调处，“四个要领”打造联管联控平台。走实“排查、评估、流转、化解、处置、管控、回访、宣法”八步闭环处置，把全面排查、准确分析、有效化解作为工作基准，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，推动协调联治、多元共治。三是聚力实战质效，“八步闭环”铆定联抓联处目标。构建矛盾纠纷“源头防范、分级评估、分类处置、联动化解、回访问效”闭环治理体系，健全调查处置机制、跟踪回访机制、责任倒查机制，确保矛盾纠纷化解干净到位不反弹，切实形成工作闭环。四是聚力服务长治，“三措并举”擦亮和谐平安底色。树立靠前思维，矛调中心抛开矛盾纠纷重处理、轻预防的老旧观念，抓实普法宣传，强化“红背心”志愿者们的培训与指导，提升矛盾纠纷化解质效。五是聚力全量监督，“挂钩盯办”预防风险确保稳定。将12345、群众投诉、来电来访与“矛调中心”风险化解紧密结合，参照公安机关案件办理同等标准和要求，同步监督跟进矛盾纠纷隐患化解，对重大矛盾纠纷，由街道领导挂钩盯办，由矛调中心定期联动相关职能部门召开联席会议，联动职能部门共同协商化解措施，形成专题会议纪要和处置方案，彻底打通部门壁垒，推动构建事权清晰、紧密协同的全链条闭环处置体系。

新平街道党工委副书记、政法委员陈剑、新平派出所、新平司法所、新平街道11个社区书记、博引律师事务所、东风律师事务所及文山三七协会、文山州汽车摩托车行业协会、文山北方商会等部门、人员参加活动。