为深入学习贯彻习近平总书记关于民政工作的重要论述，全面落实党的二十大精神，进一步增加社会公众了解救助、关注救助、参与救助的热情，6月19日，在第十二个全国救助管理机构“开放日”当天，文山市民政局开展了以“携手相助让救助更有温度”为主题的救助机构开放日暨“夏季送清凉”专项救助行动。

市民政局工作人员参观了州救助管理站的工作场所，听取了救助站工作人员介绍救助管理工作流程，对救助管理工作提出了不同的意见和建议，并以“开放日”为契机通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传单等多种形式，向市民普及救助常识、告知救助途径和程序等，让社会各界广泛了解民政救助工作。倡导社会力量积极参与救助服务，引导群众理性施舍，自觉抵制不劳而获的职业乞讨和跑站骗助行为，并呼吁广大市民在遇到流浪乞讨人员时，要及时与救助管理站联系，或协助护送他们到救助管理站接受救助。

今年1-6月份，文山市民政局共救助流浪乞讨人员20人次，专人专车护送返乡有18人次，劝导3人次，发放食品4人次，衣物3人次，切实做好了最艰难、最边缘人群的托底保障。通过一年一度的救助管理机构开放日活动，全方位展示了救助理念和政策要求，主动回应社会大众关心关注的热点、难点问题，增进了社会公众的理解和支持。