2025年1月10日上午,政府购买社会救助服务人员2024年终考核会在市民政局会议室顺利举行,本次会议旨在全面评估服务人员一年来的工作表现,进一步提升社会救助服务质量,总结经验,表彰优秀,同时也为新一年的工作明确方向,砥砺前行。
会上,社会救助服务人员代表详细汇报了工作成果,展示了服务人员在精准了解群众需求、高效识别救助对象、为困难群众提供心理辅导等方面所做的努力与成效。考核小组通过日常工作、月考核表报送和2024年度工作总结材料等方面,对服务人员的业务能力、服务态度、工作成效等进行了全面细致的考核评估。
领导肯定了服务人员2024年的辛勤付出和显著成绩,同时也指出部分人员在沟通协调、材料写作报送等方面存在的不足。针对这些问题,相关领导提出了加强培训、完善管理机制、优化服务流程等改进措施,以促进社会救助服务更加专业化、规范化、人性化。
会后,社会救助工作分管领导对做好春节前后困难群众基本生活保障工作做进一步要求,要直面困难群众的生活疾苦,以高度的责任感和使命感,强化精准识别与帮扶,做好低保、特困、临时救助各项社会救助工作,确保文山市困难群众安全温暖过新春。
此次考核会为政府购买社会救助服务工作的持续优化提供了有力支撑,激励服务人员不断提升服务水平,确保社会救助政策真正惠及困难群众,为文山市打造一支更加专业、更具温情的社会救助队伍奠定坚实基础。
