一、总体情况

2021年，退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定落实政府信息公开工作，推动行政权力公开透明，增强公开实效。根据政府信息公开要求，积极主动宣传部分退役士兵社保接续、安置就业、优待抚恤、权益维护等政策，及时回应社会关切问题，主动发布信息，得到社会普遍认可。

（一）主动公开情况。退役军人事务局于2019年3月成立，配备政务公开工作专职人员1名，确保政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。2021年，主动公开工作动态50条，重要公告6条。通过政府网站公布退役军人事务局权责清单目录行政职权4类，22项：其中行政处罚5项、行政给付13项、行政确认3项、行政奖励1项。行政职权对应的“责任事项”共计137项，“追责情形”共计129项。基本公共服务事项5项。

（二）依申请公开情况。2021年，退役军人事务局共答复各类书面申请、信访件11件。无投诉举报、行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。本年度，退役军人事务局依托政府信息公开平台，进一步完善政务信息公开工作的组织领导，确定分管领导，统筹部署，及时协调解决相关问题。同时在审批流程方面，更进一步规范，及时公开相应文件信息，做到信息公开、透明，提升服务质量。

（四）政府信息公开平台建设情况。退役军人事务局严格按照政府网站管理规范使用网站中涉及的工作权限。一是加强对政府网站的更新维护。2021年在“文山市政府网站群”发布工作动态50条，重要公告6条。二是推进“12345”政务服务平台运行。配备专人负责平台日常维护，及时办理平台转办工单。2021年市退役军人事务局“12345”政务服务平台转办工单4件，转接电话45个。

（五）监督保障情况。一是规范审核流程。要求机关各股室、下属各单位在公文起草、审核、签发等过程中，由专人对文件的公开内容、公开属性进行审核、确认，报分管局领导审核，主要领导审批，再交由专人负责上传报送工作。做到应当主动公开的，严格按规定及时予以发布，保证信息公开的规范。二是严格内容信息审查。对公开的各类信息内容按照法律法规要求进行严格审查，做到不错不漏。三是严格工作标准。主动公开、依申请公开事项发布信息及时、内容准确，健全政府信息公开工作机制，将政务公开工作纳入年度工作重点，主动接受社会各界和人民群众的监督。

本年度报告在文山市人民政府门户网(http://www.ynwss.gov.cn)全文公开。如对本年度报告有疑问，请与文山市退役军人事务局办公室联系（电话：0876—2146807，电子邮箱：81732419@qq.com）。

二、主动公开政府信息情况主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是对政府信息公开的重视程度不够，宣传不到位。二是信息公开的内容不全面，重点不突出。

（二）改进情况。针对以上问题，市退役军人事务局将从两个方面加以改进。一是严格落实政府信息公开工作职责。进一步完善信息公开制度，健全完善长效机制，压实工作责任依法依规向社会公开各种信息等。结合开展《中华人民共和国退役军人保障法》学习宣传活动，进一步推进退役军人相关政策、法规、制度的公开、宣传和解读。二是进一步深化信息公开的内容。结合退役军人工作实际，探索推动退役军人事务局政务公开工作不断创新发展，进一步丰富形式、增强实效。

六、其他需要报告的事项

无。